PERAKUAN Terma & Syarat PENDAFTARAN PAKEJ HAJI AMANI TRAVEL SDN BHD 1445H/2024M
1.0 Syarat Penerimaan Penyertaan Tawaran Perkhidmatan Haji
1.1 Penerimaan pendaftaran untuk menyertai perkhidmatan Pakej Haji AMANI TRAVEL SDN BHD (ATSB) adalah tertakluk kepada Kuota Haji yang dikenakan oleh Kerajaan Arab Saudi ke atas negara Malaysia pada tahun semasa dan faham sekiranya saya tidak tersenarai pada tahun tersebut.
1.2 Bahawa saya akan menyertakan bank transfer / cek / wang tunai bernilai RM5,000 (Ringgit Malaysia Lima Ribu sahaja) sebagai wang Deposit Pendahuluan Pendaftaran Haji ATSB.
1.3 Saya hendaklah mendaftar dengan TH serta telah menerima surat tawaran terpilih untuk menunaikan haji 1445H/2024M.
1.4 Saya bertanggungjawab mencukupkan kadar bayaran Haji seperti mana bakal haji muassasah atau apa-apa kadar yang ditetapkan oleh TH
1.5 Sebagai jemaah yang mendaftar Pakej Haji, saya bersetuju bahawa ATSB boleh menyimpan, memproses dan menggunakan Data Peribadi bagi tujuan menyediakan perkhidmatan, bahan pemasaran dan promosi produk ATSB di Tanah Air dan di Tanah Suci selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.
1.6 Permohonan ini akan ditolak atau boleh dibawa ke tahun hadapan sekiranya Pendaftaran Haji saya di TH tidak termasuk dalam Kuota Haji pada tahun semasa.
1.7 Akan mematuhi syarat-syarat penyertaan Pakej Haji ATSB seperti yang dinyatakan dalam risalah.
1.8 Memberikan kebenaran supaya harga Pakej Haji ATSB dan lain-lain bayaran oleh TH(jika ada) didebit terus dari Akaun Simpanan saya di TH.
2. Menarik diri / Pembatalan
2.1 Sekiranya saya membatalkan pendaftaran Pakej Haji ATSB setelah terpilih menunaikan haji (kecuali atas sebab-sebab yang dibenarkan), bayaran deposit pendahuluan pendaftaran haji ATSB yang telah dibayar tidak akan dipulangkan.
2.2 Pembatalan haruslah secara bertulis dan dimaklumkan secepat mungkin bagi mengelakkan salah faham. Caj pembatalan adalah tidak termasuk caj yang dikenakan oleh TH bagi bayaran Haji adalah seperti berikut ;
2.2.1 90 Hari daripada tarikh wukuf – 30 % harga pakej
2.2.2 80 Hari daripada tarikh wukuf – 70% harga pakej
2.2.3 69 Hari daripada tarikh wukuf – 100 % harga pakej
2.2 Sekiranya saya membatalkan pendaftaran, Pakej Haji ATSB selepas 01 Syawal setelah terpilih menunaikan haji (kecuali atas sebab-sebab yang dibenarkan), harga penuh Pakej Haji ATSB akan dicaj selain dari caj perkhidmatan yang dikenakan oleh TH.
2.3 Bakal haji yang telah membuat pengesahan penerimaan tawaran perkhidmatan haji pakej ATSB tidak dibenarkan untuk menarik diri atau menyertai syarikat lain atau mengikut kaedah TH-Muassasah.
2.4 Pertukaran dari satu pakej kepada pakej yang lain tidak dibenarkan setelah pengesahan dibuat.
2.5 ATSB berhak menawarkan perkhidmatan Pakej Haji ATSB yang lain jika pakej haji yang dipilih telah penuh.
3. Ketidaktentuan
3.1 ATSB tidak akan bertanggungjawab ke atas “Force Majeure”, yang berlaku bukan dalam kawalan dan kuasa ATSB. Melainkan dalam hal keingkaran yang disengajakan, ATSB tidak akan menanggung apa-apa liabiliti dan tidaklah bertanggungjawab membayar ganti rugi atas apa-apa yang berkenaan dengan perkhidmatan operator di Tanah Suci yang di luar kawalan ATSB
4. Aduan
4.1 Sebarang perkhidmatan ATSB di tanah suci yang tidak memuaskan pihak Jemaah haji dan ingin diadukan kepada TH, hendaklah dibuat ketika di tanah cuci iaitu di Pusat Perkhidmatan Maktab TH iaitu sebelum Jemaah Haji berangkat balik ke tanah Air.
5. Pengakuan dan pengesahan
5.1 Saya dengan rela hati bersetuju untuk menerima tawaran perkhidmatan pakej haji oleh Amani Travel Sdn Bhd berdasarkan tawaran perkhidmatan Haji dan syarat-syarat pembatalan yang telah ditetapkan oleh Amani Travel Sdn Bhd.
5.2 Saya mengesahkan semua butiran yang saya nyatakan adalah benar
5.3 Saya bersetuju mematuhi semua syarat-syarat penerimaan tawaran perkhidmatan haji oleh Amani Travel Sdn Bhd seperti yang dinyatakan diatas